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在深圳,判斷收債公司的合法性,可從以下方面著手:
審查公司資質:查看其是否持有有效營業執照,經營范圍是否包含 “非訴訟債務催告服務” 等相關內容,可通過國家企業信用信息公示系統或深圳市市場監督管理局官網查詢。部分地區可能還要求催收公司向金融監管部門或行業協會備案,涉及電話催收需有《增值電信業務經營許可證》,可要求其提供《企業信用信息公示報告》以了解違法違規記錄。
考察團隊專業度:專業收債公司應擁有法律顧問、催收人員等構成的團隊。法律顧問需具備深厚法律知識,催收人員和談判專員應經過法律培訓。此外,與律師事務所合作的收債公司,通常更重視合法合規經營。
了解收債手段和流程:合法收債公司只會采用協商、調解、發催款函等方式,禁止使用暴力、威脅等非法手段,也不會侵犯債務人人身和財產權利。同時,應具備規范操作流程,如對債務合法性審查、留存溝通記錄等。
明確合同與收費:合法收債公司會與委托方簽訂詳細書面服務協議,明確服務范圍、收費標準等內容。收費標準應符合市場行情,不得有高額隱藏費用或 “成功后天價分成” 等不合理條款。
查詢信用口碑:可通過公司官網、社交媒體等渠道查看客戶評價,也可向同行企業、行業協會咨詢,了解其在行業內是否遵守規范,有無不良記錄。
公司:深圳皖江債務公司
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