深圳收債公司債務(wù)方找債權(quán)方求情，怎么辦

    來源：皖江債務(wù)    點(diǎn)擊：1902

前幾天一個(gè)廣東的朋友問我，如果案件委托催收過程中，債務(wù)方找債權(quán)方求情，應(yīng)該怎么辦？我表示債務(wù)方找債權(quán)方求情，這是人之常情，難以避免，但通常我們會(huì)把催收業(yè)務(wù)合作規(guī)則寫在合同里，且在委托案件之前，都會(huì)再次囑咐客戶，催收介入后，攝于催收強(qiáng)大的壓力，債務(wù)方本能的會(huì)找債權(quán)方求情，此時(shí)債權(quán)方不必跟債務(wù)方溝通任何涉及欠款的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，深圳收債公司只需告訴債務(wù)方，讓他直接找催收人員談即可。

深圳收債公司為什么很久都不搭理你的債務(wù)方會(huì)主動(dòng)找上門來？

之前我提到過，催款的第一通電話、第一封函件對(duì)于這筆款的能否成功收回，至關(guān)重要。很多案件只能催收一次，不要認(rèn)為非訴全風(fēng)險(xiǎn)代理前期不收費(fèi)，就胡亂委托。你委托一家不專業(yè)的催收公司，隨便篩一遍案件，亂打一通電話，很多本來有希望的案件也能做的沒回款希望了。專業(yè)優(yōu)質(zhì)的催款，在前期催款階段會(huì)給債務(wù)方造成非常大的壓力，讓債務(wù)方意識(shí)到這筆錢他需要還。但很多債務(wù)人在還款方面有各種各樣的困難，他也有僥幸心理，想試探下債權(quán)方次是不是真的要找他要錢了，于是，他就會(huì)主動(dòng)找債權(quán)方溝通款項(xiàng)事宜。

明事理的債權(quán)方在接到債務(wù)方求情的電話時(shí)，會(huì)明白這是我們催款起作用了，有的客戶還會(huì)專門跟我們?nèi)〗?jīng)如何打好第一通催款電話及想單獨(dú)購(gòu)買我們的催款函件。

不明事理的債權(quán)方在接到債務(wù)方求情的電話時(shí)，會(huì)認(rèn)為這是他之前催款的余威起作用了，債務(wù)方良心發(fā)現(xiàn)了……總之會(huì)有各種想法，但不會(huì)認(rèn)可催款第三方的工作。

債權(quán)方親自下場(chǎng)參與談判的缺點(diǎn)與后果

盡管之前已經(jīng)勸誡過債權(quán)方不要在委托催收時(shí)介入談判，但很多債權(quán)方不聽，認(rèn)為他最了解債務(wù)方，他最能保障自己的利益。于是，往往導(dǎo)致催收人員向債務(wù)方施壓的壓力，效果施展不到位，債務(wù)方不拿催款當(dāng)回事，付款拖沓，影響了整個(gè)案件回款的節(jié)奏。要知道，催款人員的催款權(quán)限是基于債權(quán)方的委托，如果債權(quán)方親口向債務(wù)方承諾款項(xiàng)可以緩一緩，等一等，債務(wù)方會(huì)去想辦法積極還款嗎？這就跟父母教育管教孩子，但祖輩庇佑孩子一樣，長(zhǎng)此以往，能教育出好的孩子嗎？我建議催款意志不堅(jiān)決的債權(quán)方，不要將案件委外催收，自己能催，先自己上。

債權(quán)方放手讓催收人員去跟債務(wù)方溝通的典范

幾年前，有一個(gè)案件需要去深圳收債公司談還款方案，經(jīng)客戶要求，我們帶著客戶公司總經(jīng)理，開車從北京到天津去催款。債務(wù)方是當(dāng)?shù)氐拇蠊荆m然資金已嚴(yán)重有問題，但氣勢(shì)上一點(diǎn)也不弱，當(dāng)天邀請(qǐng)了很多家債權(quán)方一起談還款方案。根據(jù)債權(quán)方金額的大小，一家家的輪流談，我們的客戶金額最大，被放到了最后談。終于輪到我們時(shí)，我們催收人員跟債務(wù)方代表唇槍舌劍，你來我往的互相試探對(duì)方的底線，我們的開價(jià)很高，希望這次能多帶點(diǎn)錢回去。債務(wù)方眼看我們催收人員不讓步，轉(zhuǎn)身看向了客戶公司總經(jīng)理，客氣的問，W總，“您看多少比較合適呀？” W總一聽，迅速的回答，“我今天就來看看，一切全憑XXX（我司催收人員的名字）做主。”債權(quán)方的放手與信任，讓債務(wù)方無處可退，最終我們滿意的帶著我們想要的催款結(jié)果回京了。