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深圳收賬公司債務追收的策略如下:
調查分析策略
全面調查:對債務情況展開深入調查,涵蓋合同履行、發票開具、還款進展、欠款緣由、產品有無瑕疵等。同時,詳細了解債務人的基本信息、經營狀況、行業態勢、內部架構、股東情況等,以及債權人已采取的催收方式、頻率、債務人反饋等。
深度分析:細致分析債務性質、產生過程、履約情況、形成原因及雙方爭議點,客觀評估債務。綜合考量債務人資產、經營規模、盈利狀況、行業形勢等判斷其還款能力,結合以往履約、承諾遵守情況、對債務的態度及客戶評價等分析其還款意愿。
溝通協商策略
選擇合適方式:運用電話、信函、傳真等方式進行溝通。電話溝通要注意人員的專業知識和談話技巧;信函催收正式且可作為訴訟時效中斷的證據;傳真速度快,但要注意收件人問題。也可與債務人直接面談,面對面協商還款事宜。
把握溝通技巧:選擇合適的催收時間,下午通常比上午效果好。注意催收理由,避免讓債務人覺得債權人財政困難才來收賬,要讓其因欠債而感到壓力。追收步驟要連貫,持續施加壓力,避免時松時緊。
心理施壓策略
情感共鳴:了解債務人的困境,站在對方角度思考,關心其生活狀況,拉近與債務人的距離,在情感上產生共鳴,讓債務人感受到債權人的理解,從而提高還款意愿。
適度威懾:對于有一定還款能力但還款意愿不強的債務人,可適當提及不還款可能面臨的法律后果、信用影響等,如信用記錄受損會影響其貸款、出行、消費等,給債務人施加一定心理壓力。
法律運用策略
訴前準備:確認債務人的投訴已解決,避免法庭上出現反訴。核實債務人有足夠資產清償債務,收集充分證據,包括合同、轉賬記錄、聊天記錄、通話錄音等,同時準備好相關法律依據。
訴訟與執行:對于長期拖欠、毫無還款誠意的 “老賴”,及時提起訴訟。在訴訟過程中申請財產保全,凍結債務人的資產,確保判決后能順利執行。若債務人不履行判決,申請強制執行,通過拍賣其財產等方式實現債權。
特殊情況應對策略
針對即將超訴訟時效的債務:對于即將超過訴訟時效的債務,馬上采取法律措施催討,如簽發律師函、申請仲裁或提起訴訟,以中斷訴訟時效,維護債權。
針對有擔保的債務:若債務有擔保或抵押,要明確擔保方式和范圍,及時與擔保人溝通,要求其履行擔保責任。若協商不成,通過法律途徑實現擔保物權,如拍賣抵押物等。
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